Plantronics hædres for fremragende kundeservice
Den menneskelige faktor
Det anerkendte konsulenthus Frost & Sulivan har givet Plantronics den globale 2016 Global Service Leadership Award, for deres fremragende og “menneskelig” kundeservice. Frost & Sulivan fremhæver Plantronics’ strategi om ikke at tvinge medarbejderne til at bruge faste manuskripter, den op til 3 år lange grunduddannelse i servicecenteret, samt den enestående 48 timers produktombytningsservice.