Se flere billeder

MDA524 QD-4, USB-A, WW

  • MDA500 QD-serie af lydprocessorer integrerer problemfrit blandede opkaldsmiljøer for en forbedret kundeoplevelse
  • Har letanvendelige opkaldskontroller
  • Forbedrer uddannelse af kundeservicerepræsentanter (CSR).
Vejledende pris

964,00 

ekskl. moms
(1.205,00 DKK inkl. moms)

  • EAN nummer

    017229164239

  • Varenummer

    212164-01

Med MDA-serien kan kundservicemedarbejdere håndtere flere opkald hurtigere

Når blandede opkaldsmiljøer integreres problemfrit, skifter CSR’er let mellem bordtelefon- og softphoneopkald for at betjene flere kunder, hvad enten det er fra pc eller Mac. Opkald er klarere med ekko- og støjaflysning, Noise @ Work, Anti-Startle og G616-overholdelse, der reducerer belastningen på agenter og giver kunderne mulighed for at høre og blive hørt. Kundeoplevelsen forbedres yderligere med avanceret lydkanalblanding, der inkluderer agenthilsen, opkaldsoptagelse, stemmesedler og streaming lyd, alt sammen konfigurerbar i Plantronics Hub-software.